삼성SDI 고객센터(FAQ) - BEST | 삼성SDI 공식사이트

우리가 생산하는 제품을 위해 배터리 pack을 주문 생산 가능한가요?: 기존의 양산 배터리 pack 이외에도 다양한 타입의 배터리 팩이 고객님의 요구와 사양에 따라 주문 생산이 가능합니다.
추가 문의 사항이 있으시면 battery@samsung.com으로 문의 주시기 바랍니다.
삼성 SDI에서 생산하는 리튬 이온 전지 팩의 제품 사양을 알고 싶습니다.: "제품검색"에서 원하시는 배터리 팩의 제품 사양을 확인하시기 바랍니다.
우리가 생산하는 제품을 위해 특정 사양의 배터리를 찾고 있습니다. 적절한 제품을 추천해 주실 수 있나요?: 삼성 SDI의 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. battery@samsung.com으로 고객님의 지역 및 제품명, 원하시는
사양을 알려 주시면 해당 영업 담당자가 CET를 송부한 후 사양에 따라 적절한 배터리를 추천해 드리 도록 하겠습니다.
리튬 이온 전지 팩에 들어가는 보호 회로는 무엇인가요?: 보호 회로는 배터리 팩의 부적절한 사용에 대한 대비책으로 배터리 셀의 안전한 작동을 확보하기 위해 필요한 장치입니다.
보호회로는 대부분 셀의 과충전, 과방전, 과전류, 단락등 셀의 오용으로부터 셀을 안전하게 보호합니다
리튬 이온 전지에서 각형과 원형, 폴리머의 차이는 무엇인가요?: 각형과 원형 전지의 기본적인 작동원리는 동일합니다.
각형과 원형 전지를 구분 짓는 가장 큰 차이점은 케이스의 모양과 사이즈입니다. 원형 전지는 원형 스틸 케이스로 구성된 전지로서 고용량,고에너지 밀도와 율별 방전 특성이 우수한 것이 특징입니다. 각형 전지는 직사각형의 알루미늄 케이스로서 슬림한 형태와 고에너지 밀도가 특징입니다.
폴리머 배터리는 리튬 이온의 이동을 가능하게 해 주는 전해 물질이 폴리머 상태인 배터리를 뜻합니다. 폴리머 배터리는 초박형 배터리로 size flexibility가 매우 우수해 다양한 사이즈의 배터리 대응이 가능한 것이 특징입니다.
일반 소비자에게도 삼성SDI의 전지를 판매하고 있습니까?: 삼성SDI는 Set업체에게만 판매하고 있습니다.
이는 Set업체의 사용환경과 맞춰 설계하여 Pack으로 사용되도록 하고 있기 때문입니다.
전지를 냉장고에 차갑게 두면 오래 사용합니까?: 전지의 보관은 온도, 습도가 낮은 곳에 보관하는 것이 원칙입니다만, 냉장고는 오히려 습도가 높아, 수분에 안전성이 불안한 리튬이온전지는 오히려 위험합니다.
리튬 이온 전지만 위험한 전지입니까?: 모든 전지는 다 위험하다고 볼 수 있습니다. 단지 정도의 차이일 뿐입니다.
그 중에서 리튬이온전지가 가장 위험하다고 볼 수 있습니다만, 대신 많은 안전장치가 부가되어 안심하고 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다.
리튬 이온과 리튬 이온 폴리머 전지의 차이는?: 리튬 이온의 이동을 가능하게 하는 전해물질이 액체 상태이냐 폴리머 상태이냐에 따라 크게 구분되어집니다.
리튬 이온은 액체 상태의 전해액을 포함 함으로 전지내의 가연성 활물질을 안전하게 유지하기 위해 대부분 Aluminum can을 사용하는 반면, 리튬 이온 폴리머는 리튬 이온의 전해액 상태보다 안전한 폴리머상태의 전해질이 상용되어 Laminated Film으로 외장을 감싸는 것이 일반적입니다.
Cell Impedance란?: 셀 내부 저항은 전류 흐름의 유지와 밀접한 관련이 있습니다. 셀의 내부 저항이 높으면 방전동안 전압강하
현상이 일어나 기기 사용에 장애가 올 수 있습니다.
보호 회로 설계 시 필수 정보 사항은 무엇인가요?: 수많은 정보가 필요하지만, 절대 필요 정보 사항은 V max, min and cut off. Max and Min current loads.
Pulse profiles, Operating and Non-operating temperatures.
Smart Battery란 무엇인가요?: Smart Battery는 내부에 노트북과 같은 Applications들과 소통하여 출력 전압, 온도 등 battery 상태를 모니터하는 Chip을 갖고 있어, 다음 충전이 필요하기 전까지 battery 사용 가능량을 노트북에 제공하여 Application의 사용에 편의를 제공합니다.
Li-ion 배터리에 보호회로가 필요한가요?: Li-ion Cell은 안전한 셀이지만, 부적절한 사용에 대한 대비책으로 셀의 안전한 작동을 확보하기 위해 필요한 장치입니다.
보호회로는 대부분 셀의 과충전, 과방전, 과전류, 단락등 셀의 오용으로부터 셀을 안전하게 보호합니다.
Li-ion 배터리 충전 방식은?: 충전은 충전 제어 회로에 의해 입력 전류와 전압이 조절되는 상태에서, 셀은 전압이 4.2V까지 정전류로 충전합니다. 4.2V까지 충전 후, 4.2V 정전압으로 전류가 C/10 시점에서 충전을 마칩니다.
삼성 SDI에서 생산하는 리튬 이온 전지 셀의 제품 사양을 알고 싶습니다.: "제품검색"에서 원하시는 배터리 셀의 제품 사양을 확인하시기 바랍니다.

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