윤리·준법경영

경영원칙 서문

우리 삼성은 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌하는 글로벌 초일류 기업을 지향한다. 이를 위해 인재제일, 최고지향, 변화 선도, 정도경영, 상생 추구를 모든 삼성인이 공유하고 지켜야 할 핵심가치(Samsung Values)로 삼는다. 나아가 우리는 법과 윤리를 추구하고 기업 본연의 역할과 사회적 책임을 다하기 위해 모든 경영활동에서 삼성인의 사고와 행동기준이 될 경영원칙을 제정하고 이를 적극 실천할 것을 다짐한다.

5대원칙

원칙1법과 윤리를 준수한다.
  • 1-1 개인의 존엄성과 다양성을 존중한다.

    모든 사람의 기본적인 인권을 존중한다. 강제노동, 임금 착취 및 어린이 노동 등은 어떠한 경우에도 허용하지 않는다. 고객, 종업원 등 모든 이해관계자에 대해 국적, 인종, 성별, 종교 등에 따른차별을 하지 않는다.

  • 1-2 법과 상도의에 따라 공정하게 경쟁한다.

    국가와 지역사회의 각종 법규를 지키고, 시장경쟁질서를 존중하면서 정당한 방법으로 경쟁한다. 상도의에 벗어난 부정한 방법으로 부당한 이득을 취하지 않는다. 사업활동에 있어서 대가 성선물이나 뇌물, 향응을 주고받지 않는다.

  • 1-3 정확한 회계기록을 통해 회계의 투명성을 유지한다.

    모든 이해관계자들이 사업활동을 객관적으로 이해할 수 있도록 회사의 모든 거래를 정확하게 기록하고 관리한다. 각국의 회계 관련 법규 및 국제적으로 통용되는 회계기준을 준수한다. 법이 정하 바에 따라 회사의 재무적 변동 등 경영상의 주요사항 및 기업 정보를 성실하게 공시한다.

  • 1-4 정치에 개입하지 않으며 중립을 유지한다.

    개인의 참정권과 정치적 의사를 존중하되, 회사 내에서는 정치활동을 하지 않는다. 회사의 자금, 인력, 시설 등을 정치적 목적으로 사용하지 않는다. 불법적인 기부금 등 금품을 제공하지 않는다.

원칙2깨끗한 조직문화를 유지한다.
  • 2-1모든 업무활동에서 공과 사를 엄격히 구분한다.

    회사와 개인의 이해가 상충하는 경우, 회사의 합법적 이익을 우선으로 한다. 회사의 재산과 자신의 직위를 이용하여 사적인 이익을 도모하지 않으며, 회사 자산의 횡령, 유용 등 일체의 부정행위를 하지 않는다. 직무상 취득한 정보를 이용하여 주식의 매매 등 유가증권에 관한 거래를 하지 않는다.

  • 2-2회사와 타인의 지적 재산을 보호하고 존중한다.

    내부의 지적 재산, 기밀 정보는 사전 허가나 승인 없이 외부에 유출하지 않는다. 타인의 지적 재산을 존중하여 무단 사용, 복제, 배포, 변경 등 일체의 침해 행위를 하지 않는다.

  • 2-3건전한 조직 분위기를 조성한다.

    성희롱이나 금전거래, 폭력 등 건전한 동료 관계를 해치는 일체의 언행을 하지 않는다. 조직 내 위화감을 야기하는 파벌을 형성하거나 사조직을 결성하지 않는다. 상호 신뢰와 원활한 의사소통을 바탕으로 공존 공영의 노사관계를 구축한다.

원칙3고객, 주주, 종업원을 존중한다.
  • 3-1 고객만족을 경영활동의 우선적 가치로 삼는다.

    고객의 요구와 기대에 부응하는 제품과 서비스를 적기에 제공한다. 진실한 마음과 친절한 태도로 고객을 대하며, 고객의 제안과 불만을 겸허하게 수용한다. 고객의 명예와 정보를 존중하고 보호한다.

  • 3-2 주주가치 중심의 경영을 추구한다.

    합리적인 투자와 경영효율 향상 등을 통해 주주에게 장기적 이익을 제공한다.건실한 경영활동을 통하여 안정적인 수익을 창출하고 기업의 시장가치를 제고한다. 주주의 권리와 정당한 요구 및 의사를 존중한다.

  • 3-3 종업원의 「삶의 질」 향상을 위해 노력한다.

    모든 종업원에게 동등한 기회를 제공하고, 능력과 성과에 따라 공정하게 대우한다. 종업원들의 끊임없는 자기계발을 권장하며 업무 수행상 필요한 역량 향상을 적극 지원한다. 자율적이고 창의적으로 일할 수 있는 근무환경을 조성한다.

원칙4환경, 안전, 건강을 중시한다.
  • 4-1 환경친화적 경영을 추구한다.

    환경보호와 관련된 국제 기준, 관계법령, 내부 규정 등을 준수한다. 개발, 생산, 판매 등 모든 사업활동에서 환경보호를 위해 부단히 노력한다. 자원의 재활용 등 자원의 효율적 사용에 앞장선다.

  • 4-2 인류의 안전과 건강을 중시한다.

    안전과 관련된 국제 기준, 관계법령, 내부 규정 등을 준수한다. 전 수칙을 준수하고 쾌적한 근무환경을 조성하여 안전사고를 예방한다. 인류의 건강과 안전에 해를 끼칠 수 있는 제품이나 서비스를 제공하지 않도록 노력한다.

원칙5글로벌 기업시민으로서 사회적 책임을 다한다.
  • 5-1 기업 시민으로서 지켜야 할 기본적 책무를 성실히 수행한다.

    지역사회의 일원으로 책임과 의무를 다하여 회사에 대한 신뢰를 높이도록 노력한다. 안정적인 고용 창출을 위해 노력하며, 조세 납부의 책임을 성실하게 이행한다.

  • 5-2 현지의 사회ㆍ문화적 특성을 존중하고 상생을 실천한다.

    지역사회의 법, 문화와 가치관을 존중하고 지역주민의 삶의 질 향상에 기여한다. 학문과 예술, 문화, 체육 등 각 분야의 공익활동을 통해 건전한 사회 발전을 도모한다. 자원봉사, 재난구호 등 사회 봉사활동에 적극 참여한다.

  • 5-3사업 파트너와 공존 공영의 관계를 구축한다.

    사업 파트너와 상호 신뢰의 기반 위에서 호혜적인 관계를 형성하고 사업 파트너를 전략적 동반자로 인식한다. 조직 내 위화감을 야기하는 파벌을 형성하거나 사조직을 결성하지 않는다. 합법적 지원을 통해 협력업체의 경쟁력을 강화하고 공동 발전을 추구한다.